微信互联网时代,企业如何进行营销革新丨营销策略与工具实战分享大会

作者: 有机小云

阅读量: 2402

2018-8-22


微信月活已经超过10亿,平均每人每天花费在微信上的时间超过2小时。如何在微信上锁住消费者的注意力成为企业营销的关键。




8月16日,在有机云与单仁资讯联合举办的营销策略与工具实战分享大会上,有机云CEO蔺文龙、CMO马诚、单仁资讯副总裁陈飞为大家分享了这样一个问题——微信互联网时代,企业如何进行营销革新?此外,还展示了新近成功的微信社群营销案例以及微信营销工具,向嘉宾展示了如何利用微信进行高效营销。






通过微信与新老客户建立社交关系 —— 有机云CMO马

有机云CMO马诚在大会上针对中小企业提出了可行的营销之道。他认为,在行业、产品同质化严重,市场竞争白热化的时代,中小企业在营销过程中普遍会陷入获客难、打价格战、刚性营销成本过高等境地。




所以,有针对性地进行广告投入,广泛地收获长尾客户,与咨询客户和老客户建立信任和社交关系,从而降低成本,提高销售,是中小企业发展的可行之道而在营销的过程中,有的放矢,同时讲究科学的方法,才能事半功倍。


马老师通过乐投金融直播引流、武志红微信矩阵导粉、人大五常大米等案例,介绍了如何快速吸引客户,如何将用户沉淀到公众号、微信社群、微信个人号,以及如何用微信社群进行销售成交。全程展示了如何用微信工具解决获取客户、沟通客户、成交客户的问题。





客户社群化将营销环境从网上商城转移到更为亲近的社交渠道,利于企业与客户建立进一步的关系。通过客户社群运营,让产品和服务得到延伸,让客户找到归属感,才能更好地进行客户营销。


微信个人号是最好的营销工具——有机云CEO蔺文龙


在大会上,有机云CEO蔺文龙为大家介绍了当下移动互联网下的行业趋势:老客户营销成本高,新客户获取成本贵,传统营销路径难以与客户建立关系。通过微信与客户建立社交关系,收货社交流量红利,正是现在企业最应该做的营销工作。



把握趋势红利,沉淀客户,将客户的价值最大化——单仁资讯副总裁陈飞


无论是线上还是线下的生意,都离不开“获客”这个最基本的核心问题。想要降低获客成本,企业要有意识地使用趋势红利这个杠杆去把握流量。10年的时候,开个淘宝店赚钱很容易,那是淘宝刚兴起时的趋势红利;等到智能手机兴起的时候,微博就是当时企业的主要营销阵地,因为流量都跑到微博上去了。而现在,流量红利就在微信。




利用微信把握流量,关键在于沉淀客户。客户第一次到店消费,是有流量成本的。但如果把他拉拢为“好友”,那么他后面重复购买的流程成本几乎为零。客户成为了你的“好友”之后,你们就开始了一段“长期关系”。质量管理大师W·爱德华·戴明说过,长期关系的结果是越来越高的质量和越来越低的成本。所以说,将一次消费的客户培养成重复购买的客户,是最大的流量红利。


微信超过10亿月活,几乎每个人每天都会打开微信。而在微信压制营销、订阅号改版等情况下,微信个人号成了最好的营销工具。一个满5000好友的微信号,其营销价值远大于一个有10万粉丝的公众号。与淘宝、百度等公域流量不同,微信好友属于私有流量。它可以被自由、重复利用,无需付费,能随时触达。


有机云有着丰富的社交用户运营经验,针对社群运营、增长裂变,打造了一系列解决工具,包括:进群宝、云控手机、社群管家、小程序、微营销客,针对性地解决每个步骤的困难点,大大优化了营销效率。



现场观众到场后,陆续收到了有机云客服个人号“灰灰”的添加好友请求。这是有机云产品“云控手机”的功能,可以通过通讯录搜索,自动批量添加通讯录内好友的微信号。当观众接受了“灰灰”的添加请求后,会收到“灰灰”自动发送的信息。



到了工具展示环节,有机云表演了一出二维码“变脸”的好戏:观众扫描指定的活码,先是展示出“广州有机云”微信公众号;随后在主持人的指示下,再次扫描同一个二维码,展现的是有机云客服的微信个人号“小黑”。一个二维码能“变”出两个甚至多个不同的结果,这是有机云产品“进群宝”的活码功能,可以在后台随时替换活码背后的二维码。


当客户添加了数个客户号后,主持人在舞台上向大家展示微营销客的功能——一个页面登录多个微信号,微信多开。观众向不同的客服个人号发送消息,大屏幕上实时展示客服收到的不同观众的消息。



观众通过群活码进入会议微信群后,会收到机器人自动发送的进群欢迎语。进群欢迎语不但能@ 新进群的成员,还可以同时发布多条图文信息。而当微信群满100人后,群活码会自动变成第二个微信群的二维码,不担心新增成员流失。



做过社群裂变的运营人都知道,要人工统计群成员邀请人数是意见非常困难的事。而有机云产品“社群管家”可以记录进群离群人数,每位群成员分别邀请了多少人进群,留存了多少人,都会被记录下来




有机云产品

一、进群宝

1、微信智能分流码,摆脱扫码只能进100人局限

2、群二维码永久有效,告别7天有效期限制

3、数据实时统计,分析扫码转化率

4、分渠道数据分析,升级优化投放渠道

二、云控手机

1、云端服务器控制手机,随时随地远程操控

2、资深养号策略,有效规避封号风险

3、虚拟定位辅助,拓宽业务辐射范围

4、一键自动发朋友圈,上百部手机同时操作

三、社群管家

1、自动添加群内好友,实现个人号增粉

2、回复关键字进群,摆脱人工分类拉群烦恼

3、进群欢迎语多样化设置,提高成员归属感

4、管理员+黑名单,广告者再也无法进社群

5、社群/私聊定时群发功能,适应多种场景

6、群成员邀请/潜水统计,有效提升群活跃度

四、微营销客

1、一个页面管理多个客服号,降低运营成本

2、自主添加快捷回复模板,话术调整灵活应变

3、聊天记录云储存,随时随地提取查看

4、客户信息标签化管理,社群精细化运营

5、支持对接企业订单系统,更高效进行营销

5

小程序

1、商业赋能场景化小程序

2、商城小程序、品牌小程序、电商小程序

3、行业小程序、企业小程序

4、极速创建、界面可视化DIY

5、多样化营销模式的必备的插件

6、多行业与微信连接辅助、拓展插件


有机云™基于云端机器人SaaS服务,为企业提供移动营销解决方案。
是一家技术驱动的产品型公司,打通移动社交渠道捕获用户和数据,从中理解用户,帮助企业通过自动化、个性化的方式与用户交互,提升用户体验和创造用户价值。
有机云™帮助企业有效解决管理和运营众多手机、多社交账号、社群的效率和转化问题,在社交时代快人一步。







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