一则企微官方通知，正在引发SCRM行业地震，同时影响着千万依赖SCRM进行私域营销的企业。昨晚11点，企微官方发布了一则重要通知，原标题为“【重要】企业微信帐号ID安全性全面升级说明”。

调整内容概述：依据最新《个保法》，为了更好地保护企业与用户的数据安全，企业微信对帐号ID进行了全面升级，帐号ID升级的范围为第三方应用通过接口获取的corpid、userid、企业客户微信unionid、企业客户external_userid。

一、调整解读

首先和大家明确一个概念，市面上的企微scrm产品应用类型一般分3种，自建应用（如有机云SCRM）、第三方应用、自建应用+第三方应用，而本次调整主要是针对第三方应用，也就是说第二种和第三种类型的SCRM产品将受影响。

接着，我们再来看看这次调整带来的变化：

调整示意图

变化2：针对unionid的变化，2022年3月1日后不再提供调用接口，即第三方应用服务商将无法通过接口从企业微信获取客户unionid。（自建应用不受影响）

变化1解读：第三方应用为企业提供服务时，必须要与企业进行用户数据交互，交互唯一的桥梁就是上述的账号ID值。

而这次调整对第三方应用获取的账号ID进行了加密，使其无法与企业的账号ID匹配，也就无法与企业进行用户数据的交互，导致功能受限，甚至产品整体瘫痪。（在用第三方应用SCRM的同学今天是否有影响？欢迎留言吐槽~）

变化2解读：①unionid调用受限：11月17日起，即调整生效起，对于新授权企业，接口将不再返回企业客户的微信unionid（已授权企业在2022年03日01日前不受影响，新旧授权企业定义详见本文注意事项），所有需要调用unioid的功能都将受限，最直观的影响就是第三方应用的裂变产品将直接无法使用；

②流量受限：今年11月17日-2022年3月1日为调整过渡期，已授权企业的unionid接口调用频率最大值改为10000次/小时，意味着这段时间，第三方应用SaaS平台很容易受到流量限制，可能无法满足基于公众号/H5的裂变活动需求。

二、商家/企业应对方案

有机云以自建应用模式为企业提供SCRM服务，所以本次企微官方调整对使用有机云SCRM的企业没有任何影响。对于正在使用第三方应用SCRM的企业，今天应该就感受到调整带来的影响了，部分功能可能受到限制。而在用自建应用+第三方应用SCRM的企业，除了部分功能受限外，未来将无法实现自建应用与第三方应用数据的互通，导致SCRM组合无法整体配合使用，效果大打折扣。

注意事项

关于过渡期:调整于2021年11月17日生效，11月17日-2022年3月1日为过渡期，即调整在此期间对历史授权企业不生效，对新授权企业生效。过渡期后对所有授权企业生效。

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