复盘|为什么社群裂变效果不好,怎么样才算是真正的社群裂变

作者: 有机云增长部门

阅读量: 2588

2018-8-21


复盘|为什么社群裂变效果不好,怎么样才算是真正的社群裂变


社群裂变作为一个较低成本的获客手段,近几年来受到大多数人的热捧。但是你认为放上群活码,再加上自动回复就是社群裂变了吗?


先来看看裂变的一个基本路径:

一个社群的运营离不开一些基本的要素:主题、群规、成员

来说说主题吧

一个吸引人的主题能够帮助你迅速扩大你的范围以及受众面。所以主题一定要选好。

如果你是卖母婴产品的,那主题就不要定为什么母婴产品优惠群啦之类的,那样的话触达的人群可能就只是近期有购买需求的这部分群体。如果是宝妈经验交流群的话,你会发现群里面可能不仅会有新手妈妈在群上提问,还会有一些经验比较丰富的宝妈在热心解答呢!


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群规准则

禁止发无关内容是群内成员必须遵守的基本规则,也是防止你的群成为广告沦陷的措施。

相信大家都很反感一个现象:好好的一个群,却总是有人在群里面发广告,警告了还不听劝。对待这种人就不能心软,该踢的时候就得踢。俗话说得好:杀鸡儆猴。群内的人也会知道发广告的后果,从而携手一起维护好社群。


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微信群成员

一般的群中会有三种类型的人

1.kol(关键领袖人物)

他们会在群内引导话题的动向,积极的和其他人进行互动。他们可能是在某个领域的专家,讲的话动听中肯;又或者是善于水群,抛出的话题很有互动性。kol的数量很大程度影响了一个群的活跃度。

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2.中层活跃群员

平时群里没人说话的时候他们可能一言不发,但是如果群上有人发言的话,他们也会去主动回应。这部分群体比较常见于进群的时候,对群内的成员还不是特别熟悉,所以需要有人来带动他们的活跃度,后期也很有肯成为群内的kol。

3.潜水员

这部分人就让人抓不透摸不着了。发红包他不抢,别人说话不插嘴,甚至有时候就在背后默默窥屏。其实这都是比较正常的线下,基本上一个500人的群有一两百个人会选择潜水。要是万一哪天他觉得群友讲的东西很有道理,慢慢也会参与到你们的讨论中去的啦。


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那么为什么说单纯靠一个群活码不能称之为裂变呢?

因为群活码只是停留在了进群的环节,但是像上文提到的几个要素就无能为力了。如果是靠人工来操作的话又会浪费大量的人力,对社群的规模也会有局限。那么现在有没有其他方法能够同时做好以上环节的呢?


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其实方法还是有的,现在市面上流行的社群工具很多,但是能够涵盖多方面的话就屈指可数了。

建群宝专注于群活码领域,小U管家主要关注的是群内机器人,都是集中在某一个环节里。而小编现在使用的有机云就完美的解决了这个问题。


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进群人数无法控制?

通过进群宝精准分流功能,不仅能够自动变换群二维码之外,还能准确把控群的人数,再也不会出现人少尴尬的局面啦

进群之后呢,通过社群管家会自动给新成员发进群欢迎语啦,这个时候就可以大大方方的说出群规禁止发广告啦!甚至加强为了能够尽快使新人融入新集体,可以引导他们来一个自我介绍哦!适当设置一些关键词回复,会让人觉得很有亲切感!


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群内有人发广告不听劝?换马甲又进来?

群黑名单功能完美避免这个问题,一旦被群管理员踢出群,再次进群系统就会自动识别,话还没开口讲就被自动踢出微信群啦。更加神奇的是,还可以支持无限量设置群管理员,他们同样也会有踢人的权限,只需在群上发:踢 @被踢人,即可实现,大大解放了群主的工作。


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容易错过抢红包

发红包是一个很好的提高社群活跃度的手段,抢红包乐的是抢的过程。红包提醒功能就可以很大程度上调动群内成员的积极性,一发红包群主就@所有人 老板发红包啦,一来让发红包的人感觉倍有面子,二来还能提醒群友抢红包,是不是一举两得呀!


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