客户退群了,要不要马上拉回来?怎么操作不让人反感?
客户退群了要不要拉回来?先分清退群原因,判断值不值得拉;值得拉的就用私聊致歉加价值钩子请回,配上口令入群和入群欢迎语;再用群SOP定内容节奏、关键字回复接住问题,防客户再退。
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