聚合客服、会话转接、侧边栏、话术库、客户联系报告、群聊统计报告

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企业微信聚合聊天工具推荐，先定哪些消息必须进同一个屏。文章按客户私聊、群消息、内部协作三类划入口范围，给出进主工作台与留在原处的判断表、配置现场和减负顺序，避免工作台变成消息堆。