有机云 企微SCRM服务商
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订单拓客
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接口拓客
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群聊拓客
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活码拓客
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自动分流自动标签
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群活码
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渠道码
多渠道投放数据统计
广告拓客
广告拓客
SEM广告投放拓客
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抖音等公域渠道拓客
裂变拓客
客户裂变
客户裂变
群裂变
群裂变
聚合客服
聚合客服
多账号统一管理
会话转接
多角色客服分阶运营
智能回复
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侧边栏
客户信息一目了然
话术库
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客户管理
客户标签
企微同步精细运营
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批量打标签
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人群包
定位人群自动更新
在职继承
在职、离职转接管理
流失客户管理
流失客户统计分析
运营工具
链接追踪
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自定义表单与多种任务
素材库
集中管理信息共享
商品库
商品对接服务营销转化
高效触达
极速群发
快速高效自动化群发
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朋友圈群发
无需人工，自动群送
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​新客SOP
新客户自动加入SOP
​群SOP
客户群聊SOP运营
建群拉群
邀请新客入群
新客户自动邀请入群
按新客标签自动拉群
自动邀请标签客户入群
口令入群
客户发关键词拉入群聊
进群活码
扫码流量自动分群
批量邀请客户入群
批量邀请客户成员入群
​入群标签
入群客户打上专属标签
​表单建群
提交表单自动建群
运营管理
入群欢迎语
灵活设置入群欢迎语
关键字回复
识别消息自动回复
​批量改群名
数据导入批量改名
群标签
客户群分类分层运营
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自动批量群发运营消息
​群发公告
批量设置群公告
数据统计
企业报告
内容待定
来源报告
内容待定
​成员报告
内容待定
​机器人报告
批量设置群公告
​客户联系报告
内容待定
群聊统计报告
内容待定
安全风控
聊天存档
内容待定
​企微魔方
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
手机助手
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
​进群宝
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
任务宝
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
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企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
云手机
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
电话机器人
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
私域数据中台
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
主动拓客
全面覆盖企业微信/微信主动拓客增长场景，整合企业线索池，转化为私域流量，实现低成本营销。
裂变任务
企业微信裂变增长系统，全网独家支持企业微信和微信，全场景裂变解决方案。
会话存档
会话内容云端存储，解决沟通安全、服务审计、风险控制问题。
营销SOP
私域营销流程标准化，用户行为模型自动运行，降本增效，推动业务高速发展。
更多解决方案
定制专属解决方案
从企业核心场景出发，构建企业私域运营闭环与能效提升解决方案，共享行业先进私域运营实践及数字化经验。
获取方案
泛金融业
为泛金融行业提供涵盖智能营销获客、客户数据查询、企业风险监控、私有化部署+定制化等数智化解决方案。
社群电商
以社群关系为基础，以分享内容为核心，健康高效的线上零售模式。
智慧分销
RPA技术赋能MA新模式，助力2C企业提高私域变现效率，搭建自动化私域分销网络。
连锁零售
社群裂变，为门店引流，将门店流量变为企业私域流量，精准营销转化忠实客户。
更多解决方案
定制专属解决方案
从企业核心场景出发，构建企业私域运营闭环与能效提升解决方案，共享行业先进私域运营实践及数字化经验。
获取方案
增长获客
多场景加粉获客，快速构建流量池
客户运营
​客户运营流程流、营销转化方案
解决方案
私域运营闭环、核心业务场景解决方案
私域干货
行业大咖经验分享案例深度拆解
客户案例
看各行各业的先进企业如何玩转私域
产品更新
最新鲜的产品功能，尽在掌握
帮助手册
快速获取系统使用帮助手册
走进企业，与优秀私域运营团队建联
有机云携手行业标杆企业团队，共享行业前瞻洞见。
获取方案
​开放授权OAuth
合作商通过OAuth快速接入有机云SCRM，实现上下游产品功能整合，全面服务客户，充分挖掘客户价值。
系统对接与业务场景
CDP、MA、CRM、ERP、商城、AI外呼、会员数据中台、积分商城、客服系统。
获取接入方案
​开放接口API
开放API打造企业个性化专属方案，机器人底层消息收发能力，智能回复、消息群发、裂变任务等上层业务场景API全面开放。
获取接入方案
私有化
企业私有化部署，支持企业各种网络环境，满足大型企业数据安全合规要求；成熟稳定、快速高效实施经验保障项目快速上线。
获取私有化部署方案
源码交付
微信生态官方能力产品源码交付，帮助企业搭建自有微信应用平台，更好融合应用微信公众号、小程序、企业微信等微信生态产品能力。
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引流拓客
活码引流拓客、自动主动拓客
全面覆盖企业微信/微信引流拓客增长场景，整合企业线索池，转化为私域流量，实现低成本营销
裂变任务拓客
玩法丰富的裂变任务系统，帮助企业借助客户裂变、群裂变快速构建企业私域流量池
广告投放拓客
百度、360、头条、抖音、快手等平台精准投放广告引流拓客，客户线索转化自动回传广告平台，优化投放策略，降本提效；
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一站集客
​多账号统一运营
聚合客服、会话转接、智能回复、客户信息扩展侧边栏
客户分层管理
人群包、客户标签、批量打标签、自动打标签，在职继承、离职继承
多种客户运营工具
素材库、商品库、自定义表单、链接追踪等功能有效识别记录用户行为
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高效触达
高效触达，轻松运营
消息群发、超级群发，一键触达目标客户。
分层SOP，精准推送
后台设置内容策略，到期自动执行，无需人工操作。
智能标签，客户分层
朋友圈内容千人千面，自动发送，提升营销效果。
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智能群管理
多种建群、拉群工具
表单建群、批量邀请入群、自动邀请新客户入群等自动化功能，快速建立社群
社群运营管理工具
群发公告、群发消息、批量改群名、关键字回复、入群欢迎语等功能让社群运营更高效，降低运营成本
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数据报告
客户数据统计
多维度客户增长、客户活跃数据统计
群聊数据统计
群聊、群成员、群活跃数据统计
聊天存档
聊天会话存档会话质检
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主动拓客
活码拓客
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裂变拓客
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订单拓客
​AI外呼拓客
群聊拓客
​接口拓客
接受新客户
联系码
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渠道码
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客户裂变
群裂变
手机号拓客
导入文件或API接口传入手机号，自动搜索手机号添加客户微信或企业微信
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订单拓客
订单自动同步、订单导入、历史订单拓客、当前订单拓客
支持驿氪、微盟、有赞、淘宝、京东、抖店、商家自建商城接入
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AI外呼拓客
AI语音机器人外呼自动拓客，识别客户添加意愿自动添加
支持第三方AI外呼系统接入
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接受新客户
自动通过好友申请、自动打标签、自动修改客户备注
自动发送欢迎语、自动加入新客SOP……
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接口拓客
接口数据同步、自动拓客、自动打客户标签，渠道来源
通用接入方案，支持快速接入
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群聊拓客
批量添加群成员为好友、自动添加新入群客户
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联系码
自动打客户标签、渠道标识，自定义渠道欢迎语，联系码分组管理
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名片码
支持展示企业微信名片码、联系码，个人微信二维码
扫码人数统计、长按识别人数统计
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群活码
AI语音机器人外呼自动拓客，识别客户添加意愿自动添加
支持第三方AI外呼系统接入
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渠道码
渠道分流、数据统计，支持名片码、群活码，分渠道入群活动建议使用渠道码
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广告拓客
自动打客户标签、渠道标识，自定义渠道欢迎语，联系码分组管理 客户线索转化自动回传广告平台，优化SEM平台广告投放
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引流链接
支持展示企业微信名片码、联系码，个人微信二维码 扫码人数统计、长按识别人数统计
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客户裂变
多阶任务：支持多阶任务设置，库存领完自动下线
客户标签：参与活动、完成活动多个环节支持打客户标签
双向提醒：裂变用户、助力用户全活动全程自动提醒
无效排除：重复邀请、历史客户无效排除
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群裂变
多阶任务：支持多阶任务设置，库存领完自动下线
多种邀请方式：分享海报、分享群码、直接邀请
自动建群：填写表单自动建群并加入活动
无效排除：重复邀请、历史客户无效排除
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聚合客服
客户管理
运营工具
​聚合客服
会话转接
​智能回复
侧边栏
​话术库
​展示客户订单
客户标签
自动打标签
​批量打标签
​人群包
​在职继承
流失客户管理
​链接追踪
自定义表单
​素材库
商品库
聚合客服
聚合客服工作台，将多号客户消息汇总到一个页面上，统一查看与回复，应答效率成倍提升。
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会话转接
客服岗位按职能分组，客户接待服务协同管理，将客户会话转接给专属客服
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智能回复
企业话术库、知识库、素材库快捷接入，提高服务一致性
企业专属AI大模型智能推荐，大大提高客服服务效率
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侧边栏
完善的客户信息侧边栏支持展示客户信息、群聊、话术库、素材库、智能回复等基础信息；
支持企业通过标准化接口开发客户专属业务信息侧边栏。
免费试用
话术库
支持个人话术、企业话术，话术分组、一键发送；
支持对接企业自有系统、第三方系统话术库；
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展示客户订单
支持多个电商平台，微盟、驿氪……
多种身份绑定方式，支持UnionId自动绑定，手机号、订单号、会员ID手动绑定
支持API、数据导入等多种对接方式
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客户标签
自动同步企业微信客户标签 支持新建、编辑、删除、导出标签
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自动打标签
扫渠道码添加企业成员、聊天关键字触发、填写自定义表单、参加拓客活动等多种业务场景自动打客户标签，
免费试用
批量打标签
上传客户清单文件，批量给文件中的客户打上指定标签，支持UnionId、external_userid标识唯一客户。
免费试用
人群包
筛选客户标签、客户属性创建人群包，定时自动更新人群包，可应用于超级群发、SOP等功能场景。
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在职继承
当成员或客户有变更时，企业可以将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。
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流失客户管理
自动清理已删除企业成员客户微信
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链接追踪
支持多种媒体类型，追踪客户访问、阅读时长等行为，自动打客户标签
免费试用
自定义表单
多种表单控件，通过自定义表单收集客户数据； 支持预设数据、格式验证、接口验证有效性等高阶玩法，玩美契合业务需求； 表单结合机器人能力，提交后自动建群、打客户标签极大提高业务效能。
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素材库
企业素材库，支持文字、图片、视频、视频号、小程序、链接、文件等多种类型素材，自动收录、分组管理、一键发送。
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商品库
对接企业商城商品库，一键发送至客户单聊、群聊，商品链接自带追踪ID，统计商品私域成交数据
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客户触达
运营SOP
极速群发
超级群发
朋友圈群发
标准SOP
​新客SOP
​群SOP
极速群发
支持每日多次发送，每次群发支持发送9条任务信息，运营平台设置发送任务，自动发送
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超级群发
超大体量客户群发首选（单个任务支持10万客户），支持通过人群包、上传客户数据文档确定发送客户范围
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朋友圈群发
运营后台设置朋友圈发送内容及发送客户范围，无需人工参与定时自动发送，支持标签筛选客户发送不同内容
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标准SOP
预设客户运营转化策略内容及推送周期，选择目标客户群体，自动触发
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新客SOP
添加客户成功后自动触发SOP任务；跟据不同客户标签发送不同内容（来源渠道执行不同内容策略）
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群SOP
预设客户运营转化策略内容及推送周期，选择目标客户群，自动触发
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建群拉群
运营管理
​邀请新客入群
按新客标签自动拉群
口令入群
进群活码
批量邀请客户入群
​表单建群
​入群标签
入群欢迎语
关键字回复
​批量改群名
群标签
​群发消息
​群发公告
邀请新客入群
添加客户成功后自动邀请客户加入群聊
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按新客标签自动拉群
添加客户成功后，按客户标签自动邀请客户加入指定群聊
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口令入群
客户在私聊会话中发送关键字，自动将客户邀请加入指定群聊
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进群活码
用户扫码后自动分配客户加入指定群聊
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批量邀请客户入群
支持设置邀请客户范围及加入群聊规则；
支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请
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表单建群
客户填写表单后自动创建群聊，支持跟据表单内容自动修改群名称，自动绑定客户与新建群聊归属关系
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入群标签
客户加入群聊自动为客户打上入群标签
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入群欢迎语
客户加入群聊自动发送入群欢迎语，支持发送文字、图片、视频、链接、小程序、视频号等内容
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关键字回复
设置关键字回复规则，群成员发送消息命中关键字规则自动发送回复内容
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批量改群名
下载群聊数据模板，修改群名后上传文档批量修改群名称等群数据
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群标签
群聊标签管理，新增、删除、批量编辑
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群发消息
支持按标签筛选群聊每日多次群发
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群发公告
机器人是群主/群管理员时支持批量发送群公告
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数据统计
安全风控
企业报告
来源报告
​成员报告
​机器人报告
​客户联系报告
群聊统计报告
聊天存档
企业报告
总览企业客户的实时数据，让您一目了然地掌握周期发展趋势
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来源报告
渠道获客数量、留存数量排名，周期发展趋势
深掘优质获客渠道，洞悉各渠道获客价值与成本效益
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成员报告
成员获客数量、留存数量排名，周期发展趋势
发掘冠军成员，复制其卓越能力，全面提升团队综合实力
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机器人报告
机器人主动拓客添加客户数量排名、周期发展趋势
深入剖析不同业务场景下的机器人主动拓客成效，总结最佳拓客场景及能力表现
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客户联系报告
实时追踪客户活跃动态，洞悉活跃周期趋势，聚焦企业成员回复时效与质量，精进服务流程以提升客户满意度
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群聊统计报告
群聊总数、新增群聊数、群成员总数、新增群成员、活跃群成员统计
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聊天存档
聊天记录云端存储，数据查询、浏览无忧，轻松回溯对话内容！
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