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全域互通加速,私域潜力将被放大!

作者: 有机云

阅读量: 13863

2024-3-18


最近,淘宝开通微信支付、引导用户添加官方企微、小红书支持跳转微信小程序等消息在营销圈引起了热议。


而我们的看法是,虽然上述的功能未全量开放,但我们可以看到不同互联网生态之间的互通正在加速,这一变化对于本就火热的私域营销,无疑是又加了一把火。


为什么这么说?请随文章与我们一起探索。


01、事件回顾

1、淘宝开通微信支付、引导用户添加官方企微

早在2月,不少网友就发现在淘宝购物时,出现了微信支付的选项,虽然使用的过程比较繁琐,需要截图然后使用微信扫码支付,但总归是支持了。


而对此,官方的回应是目前淘宝内微信支付的功能在逐步开放中,仅部份用户在购买部份商品时支持微信支付。


此外,有媒体报道在淘宝的支付完成页面,点击“领取福利”按钮后,出现了添加企业微信的页面,扫码后会添加淘宝官方的企业微信。


这一入口,我们的同事也在购物中发现了。虽然不是每次购物都会出现,不过在淘系APP中出现了腾讯系的产品,总归是值得注意的一个信号。


2、小红书支持跳转微信小程序

不仅是淘宝,最近小红书也有动作,在小红书的广告中支持直接跳转到微信小程序。


如下图,我们在搜索界面点击广告内容后,随即跳转到了广告详情页,再点击下方”购买同款“后,我们就将跳转到微信小程序中,可以直接在小程序中下单购买。



小红书搜索流广告直跳微信小程序链路


这个功能其实早两年就出现了,不过当时的使用门槛是极高的,只有少数大牌的品牌专区支持跳转,而现在看来,是下放到了普通广告了。



02、全域互通对私域的积极影响

为什么说这些变化对于私域营销而言是重大的利好呢?


先从淘宝引导用户加入其企微说起,将用户导入企业微信后,得益于微信的高触达成功率,各种信息都可以更高效地传递给用户。


这恐怕比直接在淘宝APP上推送的成功率是高出不少的,所以这可以理解为淘宝在借微信的力,拉近自己与用户的距离。


这一点,首先从侧面反映出企微私域价值之高;第二点,这个功能有没有可能开放给商家?


我们认为这是极有可能的,淘宝最近几年的“颓势”大家都清楚,市场份额止不住地下降,市值也在去年被曾经的小弟拼多多超越。


可以说,唯有一场“大变革”才可以将淘宝拉回正轨,而这场变革显然已经开始了,从集团核心人员的变动到最近淘宝开始支持微信支付,我们都可以感受到,淘宝正在经历一场重大的自我革新,目标就是要回到电商交易的中心。


而将”淘宝引流企微“这个功能开放给商家,可以帮助商家通过私域与客户建立起更加紧密的联系,从而提高客户在淘宝店铺的复购,这对于淘宝回到交易中心的目标,显然是有巨大帮助的。


现在我们再回过头看刚提到的淘宝开通微信支付,似乎就是为此配套的一个关键动作。


至于小红书上线直跳微信小程序功能,对于私域营销而言同样也是一个重大利好消息。


首先,据网络数据,小红书里每天有求购意图的用户数近4000万人,求链接、求购买等相关的评论近300万条,搜索与购物决策相关的内容占比高达87%。


显然,小红书的用户有极高的消费欲望,这也是很多品牌都积极布局小红书的原因,但过去品牌在小红书遇到的最大的问题是,种草做的非常好,但客户要去哪里拔草呢?


小红书的电商体系尚不完善,如果引导到别的平台呢,又有封号风险。


而现在,小红书可以直接跳转微信小程序了。品牌在小红书种草,用户在小程序拔草,不仅种草拔草的过程更丝滑,品牌还可以顺势将这些高质量的客户从小红书内导入其企微私域,等于是给品牌私域增加了一个非常优质的获客渠道。


本文小结

互联网生态的互通,既是国家政策的要求,也是所有用户的愿望,全域互通必将是未来的趋势。


那么在全域联通后,理论上,所有平台都可以成为私域的获客阵地,而反过来,私域凭借客户触达、筛选、培育等方面的优势,又可以反哺各个平台,可以说随着全域互通的加速,私域也将变得越来越重要。



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