突然爆发的疫情，给各行各业带来沉重的打击。实体行业的线下门店开业时间一再推迟，销售业绩惨淡。对于化妆品行业来说，面临着极大的考验。

对于线下门店来讲：客流量减少，门店拓客难、复购率低，如果将流量集中管理，引导到社群进行维护和复购，是当前面临的最大难题。对于代理商来讲：疫情中遇到的最大困难就是产品销售受阻，造成自上而下的资金压力，还有各种各样的费用压力对于品牌方来讲：无论是线下销售乏力还是代理商面临的现金压力和铺货压力，都是严峻的考验。急需将业务转移线上，强化信心。在当前情况下，实体门店及电商客户如何引流，开拓业绩。我们都知道实体店有固定的流量，客户对店面都很信任，每个店都有稳定的客源。但是实体店的弊端也正此，店面主要依赖这些稳定的客源，想要触达更多的群体和消费者，是一件不太容易的事情。因此迫切需要开拓线上渠道进行拓客引流。

这次我们联系了品牌方、代理商和门店店主，整合资源做了一次规模化的线下线上结合的玩法，7天时间带来了21万的粉丝量。现在我们来做解析：作为品牌方，要做的就是提供整体的活动方案。本次的方案是给上千家门店都准备专属活码和裂变任务，对整个活动期间的裂变数据做统一管理和分析；作为代理商，只需要给门店准备少量的礼品作为活动奖励。将所有店主集中起来统一下发活码和任务，安排店主去执行。作为店主，只需要将活码在店内、朋友圈等地方进行展示，便可直接开启裂变任务。此次用户使用的是有机云进群宝工具，活动玩法简单粗暴，群成员只需邀请好友进群即可领取奖励。由代理商向不同店主分配活动海报和活码，店主只需进行投放即可。

当社群裂变到一定程度，机器人会自动推送直播链接，引导用户参与直播活动，进入带货环节。鉴于强势的裂变效果带来了大量的粉丝，直播间也异常火爆。

此次活动，短短7天时间就裂变出2000多个社群，粉丝总量达到28万人。

这次疫情将会促进实体店向新零售转型，门店将更注重会员和私域流量的运营 ，利用社交、社群、直播等新零售工具，提升经营效率，强化消费者服务。从长远来看，通过这次变革，很多实体门店会将线下的优势与新零售充分融合，必定在疫情结束后迎来更大的发展空间。

如此火爆的针对实体行业的社群裂变活动，可谓大势所趋。想做到同样的裂变效果，一定要选对好的工具和对应解决方案。

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